Política de privacidad
Estamos satisfechos con el interés mostrado en nuestra tienda online. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
1. Acceso a datos y alojamiento
Puedes visitar nuestra web sin facilitar datos personales. Cuando visita una página web del sitio, el servidor documenta su acceso simplemente guardando automáticamente un llamado archivo de registro que contiene, por ejemplo. el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor a través del cual inició sesión (los llamados datos de acceso). El análisis de los datos antes mencionados se realiza con la exclusiva finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para defender nuestros intereses legítimos en la correcta representación de nuestra oferta, intereses que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses según el art. 6, apartado 1, letra. f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán dentro de los siete días siguientes al final de su visita al sitio.
2. Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos y para la apertura de una cuenta de cliente
Los datos personales solo se recopilan si nos los comunica como parte de un pedido, cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico) o cuando crea una cuenta. Los campos obligatorios están marcados como tales precisamente porque en estos casos necesitamos necesariamente los datos en cuestión para ejecutar el contrato, procesar su solicitud de contacto o crear una cuenta: en ausencia de estos datos no podrá completar el pedido. y/o activar la cuenta, ni enviar la solicitud de contacto. Los datos que se recopilan se desprenden de los respectivos formularios de entrada utilizados. El tratamiento de los datos personales comunicados se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra. b del RGPD para ejecutar el contrato y procesar sus solicitudes. Una vez finalizada la ejecución del contrato o después de la cancelación de su cuenta, el tratamiento de sus datos será limitado y, una vez transcurridos los plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil, los datos serán eliminados, a menos que usted lo haya indicado expresamente. consintió el uso posterior de los mismos, sin perjuicio de la reserva de uso posterior de los datos en cumplimiento de las disposiciones legales de las que aquí será debidamente informado. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que aparecen a continuación o utilizando la función proporcionada específicamente dentro de la misma cuenta.
3. Transferencia de datos
Para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apartado 1, letra. b del RGPD, sus datos serán comunicados a la empresa de transporte responsable de la entrega, si esto es necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago seleccionado durante el proceso de pedido, comunicamos los datos de pago recopilados a la institución de crédito de la institución de pago respectiva y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago correspondientes encargados por nosotros o al proveedor de servicios de pago seleccionado. Al crear una cuenta específica con el proveedor de servicios de pago, estos datos aún podrían ser recopilados parcialmente por el propio proveedor. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios con sus datos de inicio de sesión durante el proceso de pedido. Para estos fines se aplican las indicaciones sobre protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
4. Boletines
Si se registra para recibir nuestro boletín, utilizaremos los datos estrictamente necesarios e instrumentales para este fin o los datos que usted nos comunique por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra. a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a los contactos a continuación o mediante un enlace específico que se encuentra en cada boletín. Una vez que se dé de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos, también sin perjuicio de nuestra reserva al uso posterior de los datos de conformidad con las disposiciones legales de las que será debidamente informado aquí.
5. Integración del Trustbadge de Trusted Shops
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una actividad de marketing optimizada para nuestra oferta, intereses que prevalecen en vista de un equilibrio respectivo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra. f del RGPD. El Trustbadge y los servicios auxiliares anunciados son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.
Al hacer clic en el Trustbadge, el servidor almacena automáticamente un llamado archivo de registro que contiene, por ejemplo. el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, el volumen de datos transmitidos y el proveedor utilizado (datos de acceso), documentando el acceso. Sus datos de acceso no serán analizados, sino sobrescritos automáticamente dentro de los siete días siguientes al final de su visita al sitio. Otros datos personales solo se transmitirán a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shop después de completar un pedido o si ya está registrado para este tipo de uso. En este caso se aplicará el acuerdo contractual ya celebrado entre usted y Trusted Shops.
6. Cookies y servicios de análisis
En las distintas páginas utilizamos las llamadas cookies para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o con fines de investigación de mercado. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación optimizada de nuestra oferta, intereses que prevalecen en el marco de una ponderación respectiva de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra. f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies utilizadas se eliminan al final de la sesión del navegador o después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión).
Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se indica en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de manera que reciba un aviso de la presencia de una cookie: puede decidir, de hecho, aceptarlas. en cada momento o aceptarlas en determinados casos o excluirlas en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies.
En el menú Ayuda de cada navegador se describe cómo cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrar la configuración de cookies del respectivo navegador en los siguientes enlaces: Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https:/support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
Cromo™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare y desactivar las cookies
Recuerde, deshabilitar las cookies puede impedir que el sitio funcione correctamente.
Uso de Webanalyze Google Analytics
Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web. Para fines de análisis del sitio web, este sitio utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.it). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación óptima de nuestra oferta, que prevalecen en vista de un respectivo equilibrio de intereses de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra. f del RGPD. Google (Universal) Analytics aplica metodologías que permiten el análisis de su uso del sitio, como las cookies. La información generada automáticamente al visitar este sitio se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Al activar la anonimización en este sitio, la dirección IP se acorta antes de ser transmitida dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asocia con otros datos de Google.
Google LLC tiene su sede en los Estados Unidos y está certificada según el Escudo de privacidad UE-EE. UU. La versión actual del certificado se puede consultar aquí: [https://www.privacyshield.gov/list]. En virtud de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas según el Privacy Shield.
Puede evitar la adquisición de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio (incluida su dirección IP) luego transmitidos a Google, así como su posterior procesamiento por parte de Google, descargando e instalando el siguiente enlace, disponible en un complemento de su navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Como resultado, se instala una cookie de exclusión voluntaria en su terminal. Una vez que haya eliminado sus cookies, deberá hacer clic en el enlace nuevamente.
7. Recordatorio de evaluación a través de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento explícito durante o después del pedido de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra. a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.it), para que Trusted Shops pueda enviarle una solicitud de opinión por correo electrónico.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a los contactos que aparecen a continuación o contactando directamente con Trusted Shops.
8. Derechos de los interesados
Como interesado, se le conceden los siguientes derechos: • de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a obtener información, en la medida indicada en el mismo, sobre sus datos personales que forman parte del procesamiento por nuestra parte; • de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a obtener la rectificación de datos personales incorrectos o la integración de datos personales incompletos almacenados por nosotros; • de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a borrar sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que existan motivos para un procesamiento prolongado: - con el fin de ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; - con el fin de cumplir una obligación legal; - por razones de interés público; - para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales; • de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a obtener la limitación del procesamiento de datos personales si - se cuestiona la exactitud de los datos; - el tratamiento es ilícito pero usted sigue negándose a su cancelación; - en el caso de que, aunque ya no los necesitemos, los datos personales sigan siendo necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos ante los tribunales; - Usted se opone al tratamiento conforme al art. 21 RGPD; • de conformidad con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir datos personales que le conciernen, proporcionados en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o el derecho a que los datos se transmitan a otro responsable del tratamiento; • de conformidad con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Generalmente, para ello es posible dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de su lugar de trabajo o del lugar donde nuestra empresa tiene su sede. Para cuestiones relativas a la recogida, tratamiento o utilización de datos personales que le conciernen, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, limitación del tratamiento o supresión de datos así como para cuestiones relativas a la revocación del consentimiento expreso o a oponerse a una determinada uso de sus datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestra información legal.
9. Derecho de oposición
En la medida en que procesemos sus datos personales, como se describe anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos, que si estos prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si los datos se procesan con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, en las formas descritas anteriormente. Si el tratamiento se realiza por otros motivos, su derecho de oposición se limita únicamente a los casos que estén justificados por motivos inherentes a su situación particular.
Tras ejercer su derecho de oposición, sus datos personales dejarán de ser tratados para estos fines, salvo que podamos demostrar que existen razones imperiosas de protección que legitiman el tratamiento, razones que prevalecen sobre sus derechos, sus intereses y sus libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones y acciones legales.
Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En este caso, sus datos personales dejarán de ser tratados con las finalidades antes mencionadas.
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